**COTS 소프트웨어**(Commercial Off-The-Shelf Software)는 특정 용도로 맞춤 제작된 소프트웨어가 아닌, **상업적으로 구매할 수 있는 범용 소프트웨어**를 의미합니다. 즉, 다양한 사용자나 기업이 쉽게 구입하여 여러 용도로 사용할 수 있는 소프트웨어를 말합니다. 이 소프트웨어는 이미 완성된 상태로 판매되며, 맞춤형 개발이 필요하지 않고 즉시 사용할 수 있다는 점에서 **Custom 소프트웨어**와 다릅니다. ### 주요 특징: 1. **즉시 사용 가능**: COTS 소프트웨어는 이미 개발이 완료된 상태로 제공되기 때문에, 구매 후 바로 설치하고 사용할 수 있습니다. 2. **비용 효율성**: 맞춤형 소프트웨어를 개발하는 데 필요한 비용과 시간이 절약됩니다. 대규모로 배포되기 때문에 개발 및 유지보수 비용이 여러 사용자에게 분산되어 더 저렴합니다. 3. **유연성**: 다양한 용도로 사용할 수 있고, 특정 작업에 특화된 기능을 제공하면서도 여러 산업과 환경에 적용 가능합니다. 4. **업데이트 및 지원**: COTS 소프트웨어는 공급사에서 **정기적인 업데이트**와 **유지보수**를 제공하므로, 보안 패치와 기능 개선이 이루어집니다. ### 예시: 1. **Microsoft Office**: 문서 작성, 스프레드시트, 프레젠테이션 등을 지원하는 COTS 소프트웨어의 대표적인 예입니다. 전 세계적으로 다양한 사용자와 기업이 구매하여 즉시 사용할 수 있습니다. 2. **Adobe Creative Cloud**: 디자인 및 미디어 제작 소프트웨어로, Adobe Photoshop, Premiere Pro 등 다양한 프로그램이 포함되어 있습니다. 이 소프트웨어는 미디어 편집에 특화되어 있지만, 다양한 산업에서 활용됩니다. 3. **Salesforce**: **CRM (고객 관계 관리)**를 위한 COTS 소프트웨어로, 고객 데이터를 관리하고, 영업 활동을 추적하며, 마케팅 캠페인을 실행하는 데 사용됩니다. 4. **SAP**: 기업 자원 관리(ERP) 소프트웨어로, 재무, 공급망 관리, 인사 관리 등을 지원하는 범용 소프트웨어입니다. ### 왜 COTS 소프트웨어가 중요한가? COTS 소프트웨어는 맞춤형 개발 소프트웨어와 비교해 **빠르게 도입할 수 있고**, **비용을 절감**하며, **검증된 안정성**을 제공하는 장점이 있습니다. 다양한 산업에서 널리 사용되고 있으며, 특히 **중소기업**과 **스타트업**에게는 초기 비용을 절감하면서도 고급 기능을 제공하는 중요한 도구입니다. **COTS 소프트웨어**는 기업이 특수한 소프트웨어 솔루션을 개발할 필요 없이 이미 완성된 기능을 통해 생산성을 높이고, 업무 효율성을 강화하는 데 중요한 역할을 합니다.